Preguntas Frecuentes
Q: ¿Es un fabricante o una empresa comercial?
A: Somos un fabricante de procesamiento de metales, certificado ISO 9001 y verificado por Alibaba.com, con un taller de 8200 m2 ubicado en Foshan, Guangdong, China. Con 15+ años de experiencia en el sector y 10+ años en la exportación, confiamos en nuestra calidad, capacidad y profesionalidad. ¡Contáctenos para programar una visita!
Q: ¿Pueden hacer productos personalizados basando en mi dibujo?
A: Sí, nos especializamos en hacer productos metálicos personalizados según requisitos y dibujos del cliente. Contamos con un equipo de ingenieros experimentados y solemos trabajar con los programas de Solidwork, AutoCad, y ProEngineer.
Q: ¿Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA)?
A: Por supuesto. Siempre mantenemos confidenciales los detalles y diseños de los clientes. Y firmamos acuerdo de confidencialidad cuando usted considere necesario. La confianza es muy importante para nosotros.
Q: ¿Cuál es el MOQ (cantidad mínima de pedido)?
A: No solemos establecer MOQ. Pero por tema de costes de fabricación, cuanto más compra, más barato le saldrá cada unidad. Además, nos complace hacer prototipos o muestras para que vea la calidad.
Q: ¿Qué precio tiene la muestra? ¿Es reembolsable?
A: El precio de la muestra suele ser tres veces el unitario a granel, el costo extra de la muestra se descuenta en la primera producción en masa.
Q: ¿Cómo puedo conseguir una cotización?
A: Contáctenos y cuéntenos sobre su demanda (tipo de producto, modelo, tamaño, cantidad, y si tiene otros requisitos). Le calculamos el mejor precio basando en ella. O si desea, le podremos dar recomendaciones y mostrar los modelos y tamaños populares para que elija.
Q: ¿Cómo puedo asegurarme de la calidad?
A: Podemos hacer informe(s) de calidad, fotos y/o videos del estatus de la producción. Si usted contrata a un inspector externo, estaremos encantados de cooperar.
Q: ¿Cuál es el plazo de entrega?
A: Depende del volumen del pedido y la complejidad del producto. Nuestro tiempo de rotación suele ser 30 días.
Q: ¿Nos podéis ayudar con el almacenamiento?
A: Sí, tenemos mucho espacio y nos complace aprovecharlo al máximo almacenando productos para los clientes, incluso durante un año.
Q: ¿Podéis manejar los envíos internacionales? ¿Y a domicilio?
A: Sí, colaboramos con varios transitarios para poder ofrecerle el envío más eficiente. Trabajamos con los términos EXW, FOB, CIF, CFR, DDU, DDP, etc.
Q: ¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tiempo dura?
A: Depende del volumen y el peso de los productos, también de la dirección de envío. En cuanto sepamos la dirección y los detalles y cantidad de los productos de necesita, podremos estimar el coste y tiempo.